喬信物業本月份的教育訓練課程主題為「情緒管理」，
我們很高興請到了知名的專業諮商心理師林萃芬老師擔任本次訓練課程的講師。
林萃芬老師擁有豐富的諮商經驗，現任多所大學講師及診所諮商心理師，同時也是諮商心理師公會全聯會媒體公關主任。
在場有許多喬信物業的同仁看到老師的第一句都驚呼：「我在電視上看過她！」

 
 　↑ 主持人開場介紹林萃芬老師，現場座無虛席，想聽課的喬信同仁迅速擠爆會場。

林老師一開講便風靡全場，從「自我調適」開始直接引領大家認識自己對情緒管理到底有多聰明？
 
 
　　　　

接著老師藉由心情天氣圖的小遊戲，認識喬信物業同仁們即時的心情天氣概況。
除了讓同仁明確了解自己現在的情緒狀態，也更能掌握喬信物業整體的公司氛圍以及同仁工作狀態喔！
 

在課堂間老師使用溫柔而輕鬆的語言教導同仁們認識情緒管理的技巧以及想法的轉換，
透過心理測驗讓大家理解自己的性格特徵以及處理情緒的方法。
老師也請同仁們分享自己遇到情緒較大起伏的相關經驗以及處理的方法。

 
↑ 喬信物業的張鳳庭主任與同仁們分享心情小故事。對專業的物業管理人來說，情緒管理為現場應變的基礎能力之一。

　↑ 喬信物業的林信謙經理與同仁們分享心情小故事。

當然老師也提供了許多情緒調節的方法讓大家現場練習。
在老師的帶領下，搭配輕柔的引導音樂，同仁們都確切體驗到了情緒的舒緩。
 
 
↑ 調節情緒的方法有很多，老師帶領大家體驗的腹式呼吸法，讓喬信物業的同仁們情緒開朗、穩定，確實紓解壓力。

非常感謝林萃芬老師今天為大家帶來的情緒管理課程，讓大家親自體驗情緒管理的許多方法，
並理解到擁有良好的情緒管理技能將能正面幫助、改善自己的職場或日常生活。
在物業管理的專業領域內，一切的服務都是以「人」為本、從「心」出發，人的品質就是服務高品質的優先保證。
因此優秀的情緒管理能力對每一個物管人來說，勢必是最為基礎的條件之一。
期許每一位喬信物業的同仁都能熟練今天課程的訓練內容，成為擁有高EQ的物業管理專業人士！

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