201511月份教育訓練

10月品質成本課程，學員們反應相當熱烈。

這次有請講師延續品質成本課程下集，讓大家更深入瞭解。

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♦各組分享解決顧客客訴問題♦

此次課程中，讓我們瞭解從顧客客訴問題中，跳脫以往單一思考面向。

透過顧客反應問題，反而能即早發現產品缺點，

更可以將產品升級，提供完善的產品服務。